Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Maison Doré et ses clients dans le cadre de la vente de bijoux via le site maisondoree.fr.
1. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Maison Doré se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
2. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par email dès validation du paiement.
3. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire via une plateforme sécurisée.
4. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit et sur notre page Livraison & Expédition. Maison Doré ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Consultez notre Politique de remboursement pour la marche à suivre.
6. Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
7. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Les présentes conditions sont soumises au droit français.