Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez entre 1 et 7 jours selon les produits, expédiés depuis nos fournisseurs basés aux États-Unis. Le délai précis est indiqué sur chaque fiche produit.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, dès 39€ d'achat. En dessous, des frais de port raisonnables s'appliquent, calculés au moment du paiement.
Commandes
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous dans les 12h suivant votre achat à contact@maisondoree.fr, nous ferons notre possible pour l'ajuster avant expédition.
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Un email avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.
Produits
Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?
Oui, tous nos bijoux sont en plaqué or 18 carats sur base acier inoxydable, résistants à l'eau et adaptés aux peaux sensibles.
Comment entretenir mes bijoux ?
Évitez le contact prolongé avec le parfum et l'eau chlorée. Rangez vos bijoux dans leur écrin lorsque vous ne les portez pas.
Retours
Puis-je retourner un article ?
Oui, sous 30 jours après réception, dans son état d'origine. Consultez notre page Politique de remboursement pour la marche à suivre.